顺庆区市场监管局“三到位”加强网售燃气设备监管 筑牢安全防线

随着电子商务的快速发展，通过网络平台销售燃气灶、燃气热水器、燃气报警器等燃气设备的现象日益普遍。部分网售燃气设备存在质量参差不齐、资质不全、假冒伪劣等问题，给广大消费者的生命财产安全带来隐患。为此，顺庆区市场监管局立足职能，创新举措，以“三到位”为抓手，全面加强网络销售燃气设备监管，切实筑牢安全防线。

一、排查摸底到位，建立动态监管台账

顺庆区市场监管局坚持“线上线下一体化”监管思路，组织执法人员对辖区内电商平台、网店、微商等网络销售燃气设备经营主体进行全面排查。一是线上筛查。利用网络交易监管系统，关键词搜索“燃气灶”“燃气热水器”“燃气报警器”等，逐一核查网店营业执照、工业产品生产许可证、强制性产品认证（CCC认证）等信息，确保经营主体资质合法。二是线下核实。对注册地在顺庆区的网售燃气设备经营主体进行实地走访，核对实际经营地址、仓储物流、产品来源等情况，建立“一户一档”动态监管台账。三是社会共治。畅通12315投诉举报渠道，鼓励消费者对网售燃气设备违法违规行为进行举报，形成社会监督合力。截至目前，已排查网店46家，建立监管台账32份，实现了对辖区内网售燃气设备经营主体的精准掌握。

二、监督检查到位，严打违法违规行为

顺庆区市场监管局采取“双随机、一公开”检查与专项执法相结合的方式，加大对网售燃气设备的监督检查力度。一是强化线上监测。委托第三方技术机构对辖区内网店销售的燃气设备进行抽样检测，重点检测燃气软管、阀门、熄火保护装置等关键部件是否符合国家标准，是否存在偷工减料、以次充好等问题。二是开展线下溯源。根据线上监测线索，对网店仓库、实体门店进行突击检查，查验产品进货票据、合格证明、CCC认证证书等，严查销售未获得CCC认证、无生产许可证、伪造冒用认证标志等违法行为。三是实施联合惩戒。对检查中发现的违法违规行为，依法从严从快查处，并将处罚信息归集至国家企业信用信息公示系统，实施信用约束和联合惩戒。今年已立案查处网售燃气设备违法案件3起，罚没款2.1万元，下架违规产品12件，有效净化了网络市场环境。

三、宣传引导到位，提升安全消费意识

顺庆区市场监管局坚持“监管+服务”并重，积极开展宣传引导工作，提升经营者和消费者的安全意识。一是约谈提醒。集中约谈辖区内大型电商平台和重点网店负责人，通报网售燃气设备常见问题，督促平台落实主体责任，严格审核入驻商家资质，建立产品质量管控制度。二是培训指导。组织网售燃气设备经营者开展法律法规和标准培训，重点讲解《产品质量法》《电子商务法》《强制性产品认证管理规定》等，指导经营者建立进货查验、索证索票、问题产品召回等制度。三是消费警示。通过局微信公众号、官方网站、新闻媒体等渠道发布网售燃气设备消费警示，提醒消费者购买时认准CCC认证标志、选择正规平台和商家、索取并保存购物凭证，发现质量问题及时拨打12315投诉举报。今年已开展宣传活动6场，发布消费警示4篇，发放宣传资料800余份，营造了全社会共同关注燃气设备安全的良好氛围。

下一步，顺庆区市场监管局将持续深化“三到位”工作举措，进一步完善网络销售燃气设备长效监管机制，加大执法力度，强化宣传引导，努力营造安全放心的网络消费环境，切实保障人民群众生命财产安全。